Kontakt

Du kannst uns entweder per E-Mail über [email protected] oder per Telefon +49 (0) 30-275 89 141 kontaktieren. 

Unsere Telefonzeiten sind von Montag - Freitag 10:00 - 15:00 Uhr.

Mittagspause von 11:30 - 12:00 Uhr.

Solltest du außerhalb dieser Zeiten Hilfe benötigen, findest du bereits viele Informationen in unseren FAQ’s oder du kannst uns gerne ein E-Mail an [email protected] senden. 

Wenn du beim Einloggen in "Mein Konto" auf unserer Homepage die Nachricht erhältst, dass du deine E-Mail Adresse bestätigen musst, dann solltest du bereits ein E-Mail von uns erhalten haben. Bitte kontrolliere auch deine Spam-Mails. Wenn du nichts findest, kontaktiere bitte unseren Kundenservice, via E-Mail [email protected] oder Telefon +49 (0) 30-275 89 141.

Ganz unten in unseren Newsletter-Mails findest du einen Link, welcher "Abmelden" heißt. Klicke darauf und folge den Anweisungen. 

Wenn du eine Bestellung in unserem Shop tätigst, wird gleichzeitig ein Konto angelegt. Wenn du dich dann auf der Homepage unter "Mein Konto" anmelden möchtest, verwende bitte die E-Mail Adresse aus deiner Bestellung. Bei der ersten Anmeldung kannst du einfach "Hast du dein Passwort vergessen" klicken.