Tilmeld dig til vores nyhedsbrev i dag og få information om tilbud, produktnyheder, guides og meget mere! Tilmeld dig til vores nyhedsbrev her.

Fri fragt over 499 kr

30 dages returret

Klimakompenseret fragt

  • Dame
  • Herre
  • Børn
  • Udstyr
  • Aktiviteter
  • Nyheder
  • Outlet
  • Outnorth Price

Betaling

 

Er moms medregnet i alle priser?

Ja! (Vælger du Grønland i kassen, fratrækkes alle priser moms.) 

Hvordan anvender jeg mit gavekort/tilgodebevis/værdibevis/rabatkode?

I kassen under betalings- og leveringsmåde findes feltet "Rabatkode og gavekort". Her angiver du din kode, hvorefter du klikker på "Aktivér". Er koden gyldig, vil rabatten blive fratrukket produktet/ordren. 

Kan jeg angive både en rabatkode og et gavekort/tilgodebevis ved betaling af min ordre?

Ja, du kan sagtens angive både en rabatkode og et gavekort/tilgodebevis, når du skal betale din ordre i kassen. Angiv og aktivér altid en kode ad gangen – først rabatkoden og klik på aktivér og derefter gavekortet/tilgodebeviset og klik på aktivér. 

Hvilke betalingsmuligheder har jeg?

Hos os på Outnorth tilbyder vi smidige og sikre betalinger via Avarda. Ved kassen vælger du den betalingsmetode, der passer dig bedst, og godkender nemt Avardas købsvilkår. Køb betales med betalingskort eller MobilePay. Du bestemmer selv, hvilken betalingsmåde du vil bruge ved kassen, inden du bekræfter købet. 

Hvornår trækkes betalingen fra mit kort, hvis jeg vælger kortbetaling?

Når du betaler med kort bliver pengene reserveret på dit kort, når du placerer din ordre. Betalingen aktiveres, når vi sender din ordre til dig. 

Betalingen er trukket fra min konto, men jeg har ikke modtaget en ordrebekræftelse på min e-mail?

Ofte beror denne fejl på, at der er opgivet en forkert e-mailadresse. Kontakt venligst kundeservice for hjælp. Du når kundeservice på tlf. 33 91 30 23 eller via mail på [email protected].

Der er stadig en reservation på min konto, selvom jeg har annulleret min ordre?

Denne reservation ophæves normalvis inden for 3-5 hverdage. Hvis ikke, skal du kontakte din bank, så vil de hjælpe dig. 

Hvorfor har i byttet betalingsmetode?

At tilbyde en førsteklasses kundeoplevelse er vigtigt for os! Derfor har vi valgt at investere i en ny kasseløsning for at give vores kunder en mere integreret, tilpasset og strømlinet oplevelse af Outnorth. Vi tror også, at vi med vores nye partner vil kunne tilbyde dig som kunde endnu bedre funktioner og alternativer i fremtiden.

Hvad er Avarda?

Avarda er en nordisk udbyder, der specialiserer sig i betalingsløsninger til e-handel. Avarda giver dig mulighed for at vælge den betalingsmetode, der passer dig bedst, kortbetalning eller Mobilepay, samtidig med at de sikrer en sikker og brugervenlig shoppingoplevelse. Du kan altid læse mere om Avarda her: https://avarda.com/

Vill du kontakte os? 

Vores kundeservice hjælper dig gerne med spørgsmål og tanker om produkter og ordrer. Hvis dit spørgsmål gælder en ordre, du har lagt hos os, husk at angive dit ordrenummer i mailen. 

Telefon: 33 91 30 23

Mandag 10.00 - 15.00 
Tirsdag - Fredag 10.00 - 11.30
 
Frokostlukket mandag 11.30 - 12.00

E-mail: [email protected]

Tilmeld dig til vores nyhedsbrev

Tilmeld dig til vores nyhedsbrev i dag og få information om tilbud, produktnyheder, guides og meget mere.