OUTNORTHIN TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

Mitä teemme ja miksi:

Käsittelemämme henkilötiedot:

Kun vierailet verkkosivustollamme, käytämme evästeitä kerätäksemme tietoja sinusta ja verkkosivustomme käytöstä.

Teemme tämän, jotta voimme:

·       Saa verkkosivuston perustoiminnot toimimaan tarkoitetulla tavalla,

·       Saada tietoja ja oivalluksia, jotka auttavat meitä parantamaan verkkosivustomme käyttökokemusta, ja

·       Esitä sinulle merkityksellisempiä tavaroita ja artikkeleita.

Tätä varten käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita. Sivuston perustoimintojen toimittamiseen tarvittavien evästeiden lisäksi voit valita, mitä evästeitä käytät vieraillessasi meillä. Voit lukea lisää tästä evästekäytännöstämme.  

Tarjotaksemme ja parantaaksemme verkkosivustoamme:

·       Tietoja laitteestasi, kuten IP-osoite ja käyttämäsi laitteen tyyppi (matkapuhelin, tietokone tai tabletti)),

·       Maantieteellinen sijaintisi (kieli- ja valuutta-asetusten tallentamista varten)),

·       Tiedot valinnoistasi sivustolla, kuten mitä tuotteita olet lisännyt ostoskoriisi tai merkinnyt tykätyiksi, tai suostumusvalintasi, mukaan lukien tiedot siitä, milloin vastasit suostumukseemme,

·       Tiedot siitä, miten käytät verkkosivustojamme, kuten mitä napsautat, kuinka kauan viivyt verkkosivustoillamme ja tiedot siitä, kuinka monta kertaa laitteesi on käynyt verkkosivustoillamme, mikä antaa meille mahdollisuuden laskea verkkosivustojemme kävijöiden kokonaismäärä,

·       Mistä maan alueesta käytät verkkosivustoamme,

·       Tietoja laitteestasi/selaimestasi (esimerkiksi näytön tarkkuus),

·       Muut tiedot, joita Googlella on sinusta, kuten tiedot sivusta, jolta löysit meidät

Jotta voimme esitellä sinulle merkityksellisempiä tavaroita ja artikkeleita:

·       Demografiset tiedot, kuten ostohistoria ja tiedot siitä, mitkä tuotteet olet merkinnyt suosikeiksi ja mistä tuotteista osoitat kiinnostusta verkkosivustollamme.

Käsittelyn oikeusperusta:

Käsittelyn oikeusperusta on oikeutettu etumme mahdollistaa optimointi, verkkosivustomme parantaminen ja personointi sinulle ja muille käyttäjille. Evästeiden käytön yhteydessä pyydämme myös suostumuksesi ennen tietojen keräämistä.

Miten jaamme henkilötietojasi:

Jaamme henkilötietojasi IT-palveluntarjoajiemme kanssa, kun heidän on tarpeen toimittaa palveluitaan meille.

Voimme myös jakaa tietoja Egmont Story House AB:n kanssa jäljempänä tässä tietosuojakäytännössä esitettyjen tarkoitusten mukaisesti.

Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi:

Anonymisoimme henkilötietosi mahdollisimman pian, emmekä missään tapauksessa säilytä henkilötietojasi kuutta (6) kuukautta pidempään.

Mitä teemme ja miksi:

Käsittelemämme henkilötiedot:

Käsittelemme henkilötietojasi, jotta voit tehdä tilauksen kanssamme ja jotta voimme käsitellä tilauksesi ja varmistaa, että tilaamasi tavarat voidaan toimittaa sinulle.

·       Nimi

·       Sähköinen julkaisu

·       Puhelinnumero

·       Osoite

·       Tilaustiedot ja historia

Käsittelyn oikeusperusta:

Henkilötietojesi käsittelyn oikeusperusta on sen sopimuksen täytäntöönpano, jonka teet kanssamme, kun tilaat tuotteitasi.

Miten jaamme henkilötietojasi:

Jaamme henkilötietojasi IT-palveluntarjoajillemme siinä määrin kuin on tarpeen, jotta he voivat toimittaa palveluita meille, ja kuljetusyrityksille, jotka toimittavat tuotteesi.

Voimme myös jakaa tietoja Egmont Story House AB:n kanssa jäljempänä tässä tietosuojakäytännössä esitettyjen tarkoitusten mukaisesti.

Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi:

Säilytämme henkilötietojasi kolme (3) vuotta, jotta voit käyttää valitusoikeuttasi.

Mitä teemme ja miksi:

Käsittelemämme henkilötiedot:

Meillä on asiakasklubi, jossa sinä jäsenenä saat pääsyn henkilökohtaisiin tarjouksiin, etusijan erilaisiin kampanjoihin ja jossa sinä asiakkaana keräät pisteitä ostaessasi tavaroita meiltä. Käsittelemme henkilötietojasi, jotta voimme hallinnoida jäsenyyttäsi asiakasklubissa, varmistaa, että saat jäsenyydestä seuraavat edut ja että ne mukautetaan sinulle ja kiinnostuksen kohteillesi.

·       Nimi

·       Sähköinen julkaisu

·       Puhelinnumero

·       Osoite

·       Historiallinen järjestys

·       Syntymäpäivä

·       Seksi

Käsittelyn oikeusperusta:

Laillinen perusteemme lisätä sinut asiakasklubin jäseneksi on suostumuksesi.

Miten jaamme henkilötietojasi:

Jaamme henkilötietojasi IT- ja markkinointipalveluntarjoajiemme kanssa siinä määrin kuin on tarpeen, jotta he voivat toimittaa meille palveluita.

Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi:

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin päätät olla asiakasklubin jäsen. Poistamme jatkuvasti tilejä ja henkilötietoja jäseniltä, jotka eivät ole olleet aktiivisia viiteen (5) vuoteen.

Mitä teemme ja miksi:

Käsittelemämme henkilötiedot:

Käsittelemme henkilötietoja, jotta voimme lähettää sinulle markkinointia ja uutiskirjeitä. Joskus julkaisemme markkinointiviestejä myös sosiaalisissa kanavissamme, joissa lisäämme kuvia asiakkaistamme. Jos olet antanut suostumuksesi sinua esittävän kuvan julkaisemiseen sosiaalisissa kanavissamme, voimme käsitellä henkilötietojasi myös tähän tarkoitukseen (esimerkiksi nimeäsi).

Jotta markkinoinnin ja uutiskirjeiden sisältö olisi sinulle mahdollisimman relevanttia ja jotta voimme esitellä sinua kiinnostavia tuotteita ja tarjouksia, käsittelemme tietoja aiemmista tilauksistasi ja selaushistoriastasi, niin sanottua profilointia.

·       Nimi

·       Sähköinen julkaisu

·       Puhelinnumero

·       Osoite

·       Historiallinen järjestys

·       Selaushistoria

·       Seksi

·       Kuva (tarvittaessa)

Käsittelyn oikeusperusta:

Henkilötietojesi käsittelyn oikeusperuste on suostumuksesi. Ilman suostumustasi lähetämme sinulle markkinointilainsäädännön mukaisesti markkinointia vain samoista tai samankaltaisista tuotteista, jotka olet ostanut. Jos et enää halua, että sinuun otetaan yhteyttä markkinointitarkoituksissa, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tai peruuttaa markkinointiviestien ja uutiskirjeiden tilauksen noudattamalla postituksessa olevia ohjeita.

Miten jaamme henkilötietojasi:

Jaamme henkilötietojasi IT- ja markkinointipalveluntarjoajiemme kanssa siinä määrin kuin on tarpeen, jotta he voivat toimittaa meille palveluita.

Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi:

Säilytämme henkilötietojasi, kunnes peruutat suostumuksesi tai kieltäydyt vastaanottamasta markkinointiviestejä meiltä. Poistamme henkilötietosi jatkuvasti, jos et ole ollut aktiivinen viiteen (5) vuoteen.

Jos lähetämme sinulle markkinointiviestejä samoista tai samankaltaisista tuotteista, jotka olet ostanut markkinointilain mukaisesti, poistamme henkilötietosi kahden (2) vuoden kuluttua tai kun peruutat tällaisten viestien tilauksen.

Mitä teemme ja miksi:

Käsittelemämme henkilötiedot:

Käsittelemme henkilötietoja markkinoidaksemme tuotteitamme näyttämällä sinulle tarjouksia ja uusia tuotteita, joiden uskomme kiinnostavan sinua. Näytämme sinulle myös personoitua markkinointia muilla verkkosivustoilla ja sosiaalisen median sivuilla, joilla vierailet.

Voimme näyttää tarjouksia käyttämällä Metan, Googlen ja Microsoftin markkinointipalveluita. Teemme tämän verkkosivustollamme olevien evästeiden ja tietojen avulla, joita näillä yrityksillä on jo sinusta, niin kutsutun profiloinnin. Voit lukea lisää tästä .

·       IP-osoite

·       Tietoja laitteestasi, kuten käyttöjärjestelmä, selain ja aikavyöhyke

·       Vuorovaikutus verkkosivuston kanssa

·       Demografiset tiedot, kuten ostohistoria ja tiedot siitä, mitkä tuotteet olet merkinnyt suosikeiksi ja mistä tuotteista osoitat kiinnostusta verkkosivustollamme.

Käsittelyn oikeusperusta:

Henkilötietojesi käsittelyn oikeusperuste on suostumuksesi.

Miten jaamme henkilötietojasi:

Jaamme henkilötietojasi IT- ja markkinointipalveluntarjoajiemme kanssa siinä määrin kuin on tarpeen, jotta he voivat toimittaa meille palveluita. Voit lukea lisää siitä, miten Microsoft käsittelee henkilökohtaisia tietojasi täältä. Voit lukea lisää Googlen suorittamasta henkilötietojesi käsittelystä täältä. Voit lukea lisää Metan suorittamasta henkilötietojesi käsittelystä täältä.

Voimme myös jakaa tietoja Egmont Story House AB:n kanssa jäljempänä tässä tietosuojakäytännössä esitettyjen tarkoitusten mukaisesti.

Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi:

Näet markkinointiamme muilla verkkosivustoilla ja sosiaalisen median kanavissa enintään kahden (2) vuoden ajan siitä, kun olet vieraillut verkkosivustollamme ja antanut suostumuksesi käsittelyyn. Markkinointipalveluntarjoajamme ovat itsenäisesti vastuussa henkilötietojesi käsittelystä. Löydät tietoja siitä, kuinka kauan he säilyttävät henkilötietojasi, vastaavista tietosuojakäytännöistä.

Mitä teemme ja miksi:

Käsittelemämme henkilötiedot:

Järjestämme kilpailuja, joissa sinulla osallistujana on mahdollisuus osallistua ja voittaa erilaisia palkintoja. Käsittelemme osallistujien henkilötietoja, jotta he voivat osallistua kilpailuihin ja toimittaa palkintoja kilpailujen voittajille.

·       Nimi

·       Sähköinen julkaisu

·       Puhelinnumero

·       Osoite

·       Valokuva (tarvittaessa)

Käsittelyn oikeusperusta:

Oikeusperusteemme henkilötietojesi käsittelyyn järjestämiemme kilpailujen yhteydessä on suostumuksesi.

Miten jaamme henkilötietojasi:

Jaamme henkilötietojasi IT- ja markkinointipalveluntarjoajiemme kanssa siinä määrin kuin on tarpeen, jotta he voivat toimittaa meille palveluita.

Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi:

Säilytämme henkilötietojasi kilpailun ajan. Henkilötietosi poistetaan tai anonymisoidaan kuuden (6) kuukauden kuluessa kilpailun päättymisestä.

Mitä teemme ja miksi:

Käsittelemämme henkilötiedot:

Kun otat yhteyttä asiakaspalveluumme, henkilötietojasi käytetään, jotta voimme vastata kysymyksiisi, ryhtyä toimenpiteisiin, joissa haluat apua tilaukseesi liittyen, tai auttaa sinua muissa kysymyksissä.

·       Nimi

·       Sähköinen julkaisu

·       Puhelinnumero

·       Tapauksen historia

·       Historiallinen järjestys

·       Tilitiedot (jos sovellettavissa)

Käsittelyn oikeusperusta:

Oikeusperusteemme henkilötietojesi käsittelylle, kun otat yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi vastauksia kysymyksiin ja vastaaviin asioihin, on oikeutettu etumme tarjota sinulle hyvä asiakaspalvelukokemus.

Miten jaamme henkilötietojasi:

Jaamme henkilötietojasi IT-palveluntarjoajiemme kanssa siinä määrin kuin on tarpeen, jotta he voivat toimittaa meille palveluita. Jaamme henkilötietojasi myös tuotteiden toimittajiemme kanssa, jos se on tarpeen auttaaksemme sinua tapauksessasi.

Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi:

Säilytämme henkilötietojasi yhden (1) vuoden ajan siitä, kun olet ollut meihin yhteydessä, jotta voimme seurata asioita, joissa olet ottanut meihin yhteyttä.

Mitä teemme ja miksi:

Käsittelemämme henkilötiedot:

Kun aloitat palautus- tai reklamaatiopyynnön, käytämme henkilötietojasi tämän tapauksen käsittelemiseen.

·       Nimi

·       Osoite

·       Sähköinen julkaisu

·       Puhelinnumero

·       Historiallinen järjestys

·       Tilitiedot (esimerkiksi hyvitysten tapauksessa)

Käsittelyn oikeusperusta:

Henkilötietojesi käsittelyn oikeusperuste on lakisääteinen velvollisuutemme käsitellä tavaraa koskevat reklamaatiot kuluttajakauppalain mukaisesti.

Miten jaamme henkilötietojasi:

Jaamme henkilötietojasi IT-palveluntarjoajiemme ja kuljetusyhtiöidemme kanssa siinä määrin kuin on tarpeen, jotta ne voivat toimittaa meille palveluita. Voimme myös jakaa henkilötietojasi ostamiesi tavaroiden toimittajien kanssa palvelu- tai valitusasioiden hoitamiseksi.

Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi:

Säilytämme henkilötietojasi kolme (3) vuotta, jotta voit käyttää valitusoikeuttasi. Reklamaatioihin ja palvelutapauksiin liittyviä tietoja säilytetään asian käsittelyn ajan ja enintään yksi (1) vuosi asian käsittelyn päättymisestä.

Mitä teemme ja miksi:

Käsittelemämme henkilötiedot:

Kun jätät arvostelun tuotteistamme verkkosivustomme tai sähköpostin kautta, voimme ajoittain julkaista niitä verkkosivustollamme tai muilla konsernimme yritysten verkkosivustoilla, jotka myyvät samaa tuotetta. Teemme tämän, jotta arvostelut olisivat laajemman yleisön saatavilla, jotta sinä asiakkaana voit muodostaa mielipiteen tuotteesta, josta olet kiinnostunut.

·       Nimi

·       Sähköinen julkaisu

·       Historiallinen järjestys

·       Arvostelu

Käsittelyn oikeusperusta:

Henkilötietojesi käsittelyn oikeusperuste on suostumuksesi.

Miten jaamme henkilötietojasi:

Jaamme henkilötietojasi IT-palveluntarjoajiemme kanssa siinä määrin kuin on tarpeen, jotta he voivat toimittaa meille palveluita. Jaamme henkilötietoja myös muiden Egmont Story House -konserniin kuuluvien yritysten kanssa.

Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi:

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin suostut käsittelyyn ja enintään viisi (5) vuotta.

Mitä teemme ja miksi:

Käsittelemämme henkilötiedot:

Kun korjaamme tuotteen puolestasi, eikä takuu kata tätä, lähetämme sinulle laskun korjauksen maksamisesta. Tämän jälkeen käsittelemme henkilötietojasi maksujen perimiseksi ja sovellettavan lain mukaisten kirjanpitovelvoitteidemme täyttämiseksi.

·       Nimi

·       Sähköinen julkaisu

·       Puhelinnumero

·       Osoite

·       Maksutiedot

Käsittelyn oikeusperusta:

Henkilötietojesi käsittelyn oikeusperuste on kirjanpitolain mukainen lakisääteinen velvoitteemme.

Miten jaamme henkilötietojasi:

Jaamme henkilötietojasi IT-palveluntarjoajiemme kanssa siinä määrin kuin on tarpeen, jotta he voivat toimittaa meille palveluita. Jaamme henkilötietojasi myös rahoituspalvelujen tarjoajien kanssa ja toimivaltaisen viranomaisen pyynnöstä.

Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi:

Henkilötietojasi säilytetään seitsemän (7) vuotta kirjanpitolain mukaisesti.

Mitä teemme ja miksi:

Käsittelemämme henkilötiedot:

Fyysisissä myymälöissämme käytämme kameroita turvallisuuden lisäämiseksi ja varkauksien estämiseksi. Kun vierailet myymälöissämme, henkilötietojasi voidaan käsitellä tällaisen kameravalvonnan kautta.

·       Kuvallinen materiaali

Käsittelyn oikeusperusta:

Henkilötietojesi käsittelyn oikeusperusta on organisaatiomme oikeutettu etu pitää myymälämme turvassa ja estää varkaudet.

Miten jaamme henkilötietojasi:

Jaamme henkilötietojasi valvontapalvelujen tarjoajillemme fyysisissä myymälöissämme.

Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi:

Liikkuvan kuvan aineistoa säilytetään kaksi (2) viikkoa ennen sen poistamista. Voimme säilyttää aineistoa pidempään, jos se on tarpeen käynnissä olevan tutkinnan tukemiseksi tai sitä muutoin käytetään rikosten selvittämiseen.

Mitä Egmont tekee ja miksi:

Egmontin käsittelemät henkilötiedot:

Egmont käsittelee tietoja siitä, miten olet käyttänyt heidän verkkosivustoaan ja ostoksiasi, voidakseen jakaa sinulle olennaisimmat tarjoukset uutiskirjeissä ja mainoksissa. Tätä tarkoitusta varten Egmont käyttää myös muiden Story House Egmont Groupin yritysten, kuten Outnorthin, tietoja.

Egmont on päättänyt, että tämä tietojen käsittely on turvallisempaa kuin ulkopuolisen kolmannen osapuolen käsittelemät tiedot, ja sen sijaan Egmont säilyttää henkilötietoja sisäisesti Story House Egmont Groupin sisällä. He ovat ryhtyneet useisiin teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin henkilötietojesi suojaamiseksi, mukaan lukien, ja mikä tärkeintä, henkilötietojasi Outnorthilta käsitellään erillään henkilötiedoista, jotka Egmont Story House AB saa muilta Story House Egmont Groupin yrityksiltä.

Muut Story House Egmont Groupin yritykset eivät saa henkilötietojasi, joita ei ole anonymisoitu. Henkilötietoja käytetään vain sellaisten tarjousten kehittämiseen, joista olet todennäköisesti kiinnostunut.

·       Tiedot kiinnostuksen kohteistasi, kuten selaushistoria, ostohistoria, suosikeiksi tallentamasi tuotteet ja mistä tuotteista olet osoittanut kiinnostusta verkkosivustollamme

·       Demografiset tiedot

·       Valittu toimitusosoite

·       Ostohistoria muilta Story House

Egmont Groupin yrityksiltä

Egmontin käsittelyn oikeusperuste:

Käsittely perustuu Egmont Story House AB:n oikeutettuun etuun määrittää, mitkä tarjoukset ovat sinulle merkityksellisiä.

Kuinka kauan Egmont säilyttää henkilötietojasi:

Egmont poistaa henkilötietoja säännöllisesti.