TOIMITUKSET

Lähetämme kaikki tilaukset varastoltamme Göteborgista, Ruotsista. 

Meiltä voit tilata sekä Manner-Suomeen että Ahvenanmaalle. Alla olevat tiedot koskevat Manner-Suomea. Lisää Ahvenanmaata koskevaa tietoa löydät sivulta Åland - Ahvenanmaa.

 

Toimitustavat

Valittavina ovat seuraavat toimitustavat:

• PostNord noutopiste/pakettilokero
• Budbee Box pakettilokero
• PostNordin kotiinkuljetus
• Budbeen kotiinkuljetus

Huom! Kaikki toimitustavat eivät päde kaikkialle Suomeen. Kun olet antanut toimitusosoitteesi kassalla, näet, mitkä toimitustavat ovat mahdollisia kyseiseen osoitteeseen. Suuret ja pitkät paketit, kuten pitkät sukset toimitetaan aina PostNordin kotiinkuljetuksena.

 

Toimitusaika – kaikki tuotteet löytyvät varastosta

Tilaukset lähetetään varastoltamme normaalisti 1-3 arkipäivän kuluessa tilauksen tekemisestä. Asennettavat tuotteet (esim. sukset) lähetetään 7-10 arkipäivän kuluessa tilauksen tekemisestä. Tilaus toimitetaan sinulle arviolta 2-5 arkipäivän kuluessa tilauksen lähetyksestä riippuen toimitustavasta (kts. alla) sekä asuinpaikasta. Pohjoiseen Suomeen kestävät toimitukset yleensä lähemmäs 5 arkipäivää. Otathan myös huomioon, että kotiinkuljetuksissa voi mennä hieman pidempään riippuen siitä, mitä kuljetusaikoja on valittavana.

• PostNord noutopiste/pakettilokero: Tilauksesi toimitetaan normaalisti 3-5 arkipäivän kuluessa lähetyksestä.
• PostNord kotiinkuljetus: Tilauksesi toimitetaan normaalisti 4-5 arkipäivän kuluessa lähetyksestä.
• Budbee Box pakettilokero ja kotiinkuljetus: Tilauksesi toimitetaan normaalisti 2-4 arkipäivän kuluessa lähetyksestä.

Pakkaamme tilauksia myös iltaisin ja viikonloppuisin, mutta paketit noudetaan kuljetukseen tällöin vasta seuraavana arkipäivänä. Emme voi vastata mahdollisista toimitusviiveistä sen jälkeen, kun tilaukset on lähetetty varastoltamme.

Emme tarjoa pikatoimituksia. Kaikki tilaukset kuljetetaan Suomeen rekoilla ja laivoilla.

 

Toimituskulut

• PostNord noutopiste/pakettilokero ja Budbee Box pakettilokero:
  • 5,90 EUR (sisältäen arvonlisäveron) alle 99 EUR maksaviin tilauksiin.
  • Ilmainen yli 99 EUR maksaviin tilauksiin.
• PostNord ja Budbee kotiinkuljetus:
  • 9,90 EUR (sisältäen arvonlisäveron) kaikkiin tilauksiin.

 

Toimituksen eteneminen

PostNord:

• Voit seurata toimituksen etenemistä seurantalinkin avulla, jonka saat erillisessä sähköpostissa, kun tilaus lähtee matkaan. Jos sinulla on PostNordin mobiilisovellus, voit seurata paketin matkaa myös sen kautta.

• PostNordin noutopiste-/pakettilokerotoimitukset (MyPack Collect) toimitetaan ensisijaisesti kassalla valitsemallesi PostNordin noutopisteelle/pakettilokeroon. Huom! Jos kyseinen noutopiste/pakettilokero on täynnä tai pakettilokerossa ei ole tilaa toimitushetkellä, toimittaa PostNord paketin seuraavalle lähellä olevalle noutopisteelle.

• Kun valitset PostNordin pakettiautomaatin, saat PostNordilta koodin lokeron avaamiseen saapumisilmoituksessa. Kun valitset Lähiboksin, tarvitset lokeron avaamiseen PostNordin mobiilisovelluksen sekä bluetooth-yhteyden.

• Jos tilauksesi kuljetetaan kotiinkuljetuksena, saat ilmoituksen PostNordilta tekstiviestitse, sähköpostilla, tai PostNord-mobiilisovelluksessa, ja varaat ilmoituksen kautta sinulle sopivan toimitusajan. Jos et ole kotona sovittuna ajankohtana, toimittaa PostNord paketin noutopisteelle (suuret paketit terminaaliin) noudettavaksi. Voit myös tilata uuden kotiinkuljetuksen PostNordilta.

Budbee:

• Saat ilmoituksen Budbeelta tekstiviestillä tai Budbee-sovelluksessa, kun tilauksesi on matkalla.
• Budbee Box -paketit toimitetaan ensisijaisesti kassalla valitsemaasi pakettiautomaattiin. Kun paketti on noudettavissa, saat tekstiviestillä linkin PIN-koodiin Budbee Boxin avaamiseen, tai näet PIN-koodin Budbee-sovelluksessa. Jos valitsemassasi pakettiautomaatissa ei ole tilaa toimitushetkellä, kuljettaa Budbee pakettisi seuraavaksi lähimpään pakettiautomaattiin. Jos tässäkään automaatissa ei ole tilaa, voi Budbee toimittaa paketin annettuun toimitusosoitteeseen asti, jos tähän osoitteeseen on mahdollista suorittaa kotiinkuljetuksia. Budbee ilmoittaa mahdollisista muutoksista tekstiviestillä tai Budbee-sovelluksessa.
• Jos olet valinnut Budbeen kotiinkuljetuksen, ilmoittaa Budbee sinulle toimitusajankohdan. Jos Budbeen ilmoittama toimitusajankohta ei sovi, voit muuttaa sitä Budbeen lähettämässä tekstiviestissä olevan linkin kautta tai kätevästi Budbeen sovelluksessa. Voit samalla myös antaa muita lisätietoja pakettisi toimitusta varten.