The best of Scandinavian Outdoor

Fri frakt från 599 kr

Fria returer

30 dagars öppet köp

Klimatkompenserade frakter

Betalning

Via Klarna kan du välja att betala med Kortbetalning, Faktura, Delbetalning, Betala direkt eller Swish. Kan du inte genomföra ditt köp med önskad betalmetod, även med angivet personnummer, ber vi dig kontakta Klarna.

Önskar du inte att uppge ditt personnummer får du endast möjlighet att välja kortbetalning.

Är alla priser inklusive moms hos er?

Ja, alla priserna på våra produkter är inklusive moms.

Hur använder jag mitt presentkort/värdebevis/tillgodokvitto/rabattkupong?

I kassan finns ett fält med texten "Rabattkod och presentkort".
Här anger du din kod och klickar sedan på "Aktivera". Om koden är giltig kommer rabatten att dras bort från produkten/ordern.

När rabatten är aktiverad syns en extra textrad i din varukorg.

Kan jag ange både en rabattkod och ett presentkort/tillgodokvitto vid betalning av min order?

Naturligtvis går det utmärkt att ange både en rabattkod och ett presentkort/tillgodokvitto när du ska betala din order i kassan. 

Ange och aktivera alltid en kod i taget - först rabattkoden och klicka på "Aktivera" och därefter presentkortet/tillgodokvittot och klicka på "Aktivera". Det är däremot inte möjligt att lägga till fler än en rabattkod i en och samma beställning, såvida inget annat uppges i kampanjvillkoren.

Detsamma gäller om du vill ange flera presentkort/tillgodokvitton i en och samma order - aktivera en kod i taget.

Vilka betalsätt kan jag välja?

Via Klarna kan du välja att betala med Kortbetalning, Faktura, Delbetalning, Betala direkt eller Swish. Kan du inte genomföra ditt köp med önskad betalmetod, även med angivet personnummer, ber vi dig kontaka Klarna.

Önskar du inte att uppge ditt personnummer får du endast möjlighet att välja kortbetalning.

Var är min faktura?

Din faktura skickas till den e-postadress som du angav när du lade din order. Den aktiveras i samband med att din order skickas från vårt lager.

Du kan även se din faktura som du loggar in på "Mitt Klarna" på deras hemsida Klarna kundservice eller via mobil-app.

Behöver jag betala en faktura om jag ska returnera en produkt?

Nej, har du valt betalsätt faktura bör du rapportera retur till Klarna i deras app eller till deras kundservice. Din faktura kommer då att pausas tills vi har hanterat din retur.

När returen är hanterad krediteras eller justeras din faktura och en ny och uppdaterad faktura skickas ut från Klarna.

Har du betalat din faktura kommer Klarna att kontakta dig om tillvägagångssätt för att få dina pengar återbetalade. Önskar du förlänga förfallodatumet eller administrera din faktura vänligen kontakta Klarna på telefon 08-120 120 10 eller via chatt på Klarna kundservice.

Jag har en fakturafråga, vad gör jag?

Om du har frågor eller önskar administrera din faktura vänligen kontakta Klarna på telefon 08-120 120 10 eller via Klarna kundservice.

Hur säkert är det att betala med kort hos Outnorth?

Ett av betalningsalternativen på Outnorth är kortbetalning och det är en säker betalningsmetod.

När du ombeds lämna ditt kortnummer så befinner du dig på en krypterad sida. Transaktionen genomförs i samarbete med Klarnas betalväxel som är en av Nordens ledande betalväxlar och den är PCI-certifierad.
De använder den av VISA och MASTERCARD utvecklade 3D Secure-kopplingen i sin betalväxel. Outnorth har även ett SSL-certifikat för att du som kund skall kunna känna dig trygg i att ingen annan får tillgång till informationen som du lämnar ifrån dig på våra betalsidor.

Vill du kontakta oss?

Vår kundservice hjälper dig gärna med frågor och funderingar om produkter och beställning. Om din fråga gäller en order du lagt hos oss, kom ihåg att inkludera ditt ordernummer i mailet. Svara gärna istället för att skicka ett nytt mail för att underlätta hanteringen när du fått ett svar från oss. 

Telefon: 0480 - 940 00
Måndag - Fredag 10.00 - 15.00
Lunchstängd varje dag 11.30 - 12.00

E-post: [email protected]

Chatta med oss
Du hittar chatten nere till höger.
Är den inte synlig innebär det att chatten är stängd eller att alla platser för stunden är upptagna.

Bli Outnorth Member

Som medlem får du poäng på allt du handlar, personliga erbjudanden, förtur till utvalda kampanjer och mycket mer.