The best of Scandinavian Outdoor

Fri frakt från 599 kr

Fria returer

30 dagars öppet köp

Klimatkompenserade frakter

Kontakt

Jag hittar inte den information jag behöver här - hur kontaktar jag er?

Du kan kontakta oss både via vår e-postadress [email protected] och via telefon 0480-94 000.

Vilka öppettider har kundservice?

Våra öppettider är:
Måndag – Fredag 10:00-15:00
Telefonen är lunchstängd varje dag 11.30 - 12.00

Du når oss på telefonnummer 0480 - 940 00.

Om du söker svar på frågor utanför dessa tider kan du leta bland svar på "Vanliga frågor & svar".

Det går givetvis också att kontakta vår kundservice via e-post [email protected].

Hur bekräftar jag mitt konto?

Om du får besked om att bekräfta ditt konto när du vill logga in på "Mina sidor", bör du ha fått ett e-postmeddelande från oss.

Kontrollera gärna din skräppost och kontakta kundservice om du inte hittar bekräftelsemailet.

Hur gör jag för att avbryta min prenumeration på ert nyhetsbrev?

Längst ner i våra nyhetsbrev finns en länk som heter "Avregistrera". Klicka på den och följ instruktionen.

Du kan även ändra dina inställningar via "Mina sidor". 

Hur loggar jag in på Mina sidor?

Du loggar in på "Mina sidor" via ikonen uppe till höger. 

Försöker du skapa ett nytt konto men får besked om att e-posten redan är upptagen?
Då har det troligtivs skapats ett konto när du lagt en order hos oss. Har du inte valt ett lösenord för ditt konto väljer du "Glömt lösenord".

Jag har bytt e-postadress. Hur kan jag ändra den hos er?

Det kan vi hjälpa dig med. Meddela gärna din nya e-postadress till oss så kan vi uppdatera din kundprofil antingen via e-post eller telefon. 

Har ni en chatt?

Ja, vi har en chatt och den är synlig när det finns en ledig agent som kan hjälpa dig. När chatten inte är synlig så innebär det att chatten är stängd eller att alla agenter är upptagna för stunden.

Kommer inte chatten upp när du behöver oss så är du välkommen att ta kontakt via våra andra kanaler, antingen via e-post [email protected] eller på telefon 0480-94 000.

Vill du kontakta oss?

Vår kundservice hjälper dig gärna med frågor och funderingar om produkter och beställning. Om din fråga gäller en order du lagt hos oss, kom ihåg att inkludera ditt ordernummer i mailet. Svara gärna istället för att skicka ett nytt mail för att underlätta hanteringen när du fått ett svar från oss. 

Telefon: 0480 - 940 00
Måndag - Fredag 10.00 - 15.00
Lunchstängd varje dag 11.30 - 12.00

E-post: [email protected]

Chatta med oss
Du hittar chatten nere till höger.
Är den inte synlig innebär det att chatten är stängd eller att alla platser för stunden är upptagna.

Bli Outnorth Member

Som medlem får du poäng på allt du handlar, personliga erbjudanden, förtur till utvalda kampanjer och mycket mer.